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Sprecher

Michael Schüßler

Operations Manager, Deusche Telekom IT GmbH

Michael Schüßler ist Operations Manager im System Engineering Team der Telekom IT, wo er im Side Liability Team arbeitet. Sein Schwerpunkt liegt auf der Verbesserung der Zuverlässigkeit interner Dienste, um sicherzustellen, dass die Systeme reibungslos und effizient laufen. Mit seinem umfassenden Einblick in den Betrieb und seinem praktischen Ansatz trägt er zur kontinuierlichen Verbesserung der Infrastruktur der Telekom bei, um die Zuverlässigkeit der Dienste von Grund auf zu verbessern.

Treffen Sie Michael Schüßler
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Session

Was sind die Voraussetzungen, Chancen und Grenzen für den Einsatz von KI im IT-Problemmanagement - und wie kann man die Einführung strategisch angehen?

04 | AI Café

Dienstag, 18. November

11:00 - 15:00

Live in Berlin

Weniger Details

  • Welche wiederkehren den Aufgaben im Problemmanagement bieten das größte Potenzial für eine KI-gestützte Automatisierung?
  • Wie kann ein KI-System lernen, mit sehr spezifischen oder komplexen IT-Problemen umzugehen – und welche Datengrundlage wird dafür benötigt?
  • Welche Risiken bestehen – z.B. in Bezug auf Sicherheit, Fehlentscheidungen oder Kontrollverlust – und wie kann diesen begegnet werden?
  • Wie können bestehende Rollen und Prozesse durch KI unterstützt werden, ohne dass sich Mitarbeiter ersetzt fühlen?
  • Welche ersten Schritte – z.B. durch kleine Pilotprojekte – sind sinnvoll, um Erfahrungen zu sammeln und Akzeptanz aufzubauen?
Workshop

Unternehmen

Deusche Telekom IT GmbH

https://www.t-systems.com/de/de/referenzen/cloud-und-infrastructure/telekom-it-aws
Deutsche Telekom IT ist der interne IT-Dienstleister der Deutschen Telekom AG. DTIT ist für die Konzeption, Entwicklung und den Betrieb aller eigenen und übertragenen IT-Systeme zur Unterstützung der Geschäftsprozesse der Deutschen Telekom AG verantwortlich.
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Continuous Delivery & Automation Summit 2025 ist Teil der IT, DevOps & Business Event Serie. Weitere Events finden Sie hier.
Datum
17. – 18. November 2025
Veranstaltungsort
Hotel Palace Berlin
Budapester Str. 45
10787 Berlin
Telefon
+49 (0)30 52 10 70 3 0
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